برند یکی از آن کلماتی است که همه در تجارت و بازاریابی از آن استفاده می کنند، اما در واقع همه آن ها را نمی فهمند. تنها با شناخت برندها و برندسازی می توانید این ابزار قدرتمند را برای رشد کسب و کار خود به کار بگیرید.
برند چیست؟
برند روشی است که یک محصول، شرکت یا فرد توسط کسانی که آن را تجربه می کنند، درک می شود. خیلی بیشتر از یک نام یا لوگو، یک برند احساس قابل تشخیصی است که این دارایی ها برانگیخته می شود.
برند اپل چیست؟
این رایانه ها و تلفن ها و دیگر چیزهای جالبی نیستند که نمی توانیم بدون آن ها زندگی کنیم. اینها محصولاتی هستند که اپل تولید می کند.
و این تبلیغات تلویزیونی شیک یا نمایش های نمایشی صحنه دار یا ویترین های شیک مینیمالیستی نیست. این همه بازاریابی و تبلیغات است. مسلماً بازاریابی و تبلیغات بسیار جالبی است، اما همچنان.
حتی نام و لوگوی اپل هم معنایی را که در مورد برند اپل صحبت می کنیم را شامل نمی شود.
به نظر می رسد که نام تجاری اپل به معنای کلاسیک کلمه، چیزی نیست. شما نمی توانید آن را نگه دارید یا بشنوید یا حتی آن را لمس کنید.
این به این دلیل است که برندها در ذهن زندگی می کنند. آن ها در ذهن همه کسانی که آن ها را تجربه می کنند زندگی می کنند: کارمندان، سرمایه گذاران، رسانه ها، و شاید مهمتر از همه، مشتریان.
به زبان ساده، برندها تصوراتی هستند.
ارزش تجاری یک برند چیست؟
برندها ابزارهای تجاری هستند که ROI قابل اندازه گیری را هدایت می کنند. برند اپل ممکن است ناملموس باشد، اما این بدان معنا نیست که با ارزش ترین چیزی نیست که اپل در اختیار دارد.
همانطور که در بخش قبل آموختیم، برند اپل این است که شرکت توسط افرادی که آن را تجربه می کنند، چگونه درک می شود.
تجربه آینده نگر و یکپارچه برند اپل به بخشی جدایی ناپذیر از هویت لژیونی از پیروان فداکار تبدیل شده است.
برند اپل دلیلی است که به معنای واقعی کلمه نمی توانید به بسیاری از مشتریان اپل برای استفاده از هر محصول دیگری پول پرداخت کنید.
به همین دلیل، برند اپل مزیت رقابتی نهایی این شرکت است. و به این ترتیب، نام تجاری آن با ارزش ترین دارایی اپل است. حتی احتمال چیز دیگه ای هم نیست.
یک برند قوی شانس انتخاب محصول یا خدمات شما توسط مشتریان را نسبت به رقبا افزایش می دهد. مشتریان بیشتری را جذب می کند، با هزینه کمتر برای هر خرید، که خوشحال هستند کمی بیشتر بپردازند و کمی بیشتر خرید خواهند کرد.